No reinicia Router Huawei -S5700-8P-G

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No reinicia Router Huawei -S5700-8P-G

Buenos días, tengo un problema con un router en el cual ha habido que abrir un puerto por NAT, bueno pues al darle a guardar sale el aviso de que hay que reiniciarlo para guardar la configuración, le damos a reiniciar y no pasa nada, por lo cual no se guarda la configuración. Esto esta hecho desde el portal de movistar, otra opción sería acceder a la configuración del router pero no se como. Gracias 

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Hola Alberto53, buenos días y bienvenid@ a la Comunidad:

 

Indícanos en un mensaje privado el número de teléfono y el CIF de la empresa para que podamos comprobar el servicio dado de alta y cómo gestionarlo.

 

Saludos

Raquel 



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Buenos días Alberto53:

 

Datos recibidos.

 

Muevo el hilo al foro de Soporte Técnico Banda Ancha para que los compañeros del área de ADSL/Fibra puedan echarte una mano.

 

Saludos

Raquel 

 



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Buenos días @Alberto53,

 

Hemos pasado nota a nuestro departamento técnico, para que te llamen y ayuden a configurar el router.

 

Gracias y saludos,



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