No se puede acceder a github.io

[xispa79]

Desde ya hace unas cuantas horas no es posible acceder a github.io ni a las páginas que cuelgan de dicho dominio.

$ ping github.io
PING github.io (185.199.108.153) 56(84) bytes of data.
From 241.red-81-46-7.customer.static.ccgg.telefonica.net (81.46.7.241) icmp_seq=1 Time to live exceeded
From 241.red-81-46-7.customer.static.ccgg.telefonica.net (81.46.7.241) icmp_seq=2 Time to live exceeded
^C
--- github.io ping statistics ---
2 packets transmitted, 0 received, +2 errors, 100% packet loss, time 2ms

No soy experto en el tema, pero diría que hay un bucle en uno de los ruters.

$ traceroute github.io
traceroute to github.io (185.199.108.153), 30 hops max, 60 byte packets
 1  _gateway (192.168.1.1)  2.622 ms  2.575 ms  2.553 ms
 2  174.red-81-46-38.customer.static.ccgg.telefonica.net (81.46.38.174)  7.556 ms  7.549 ms  7.530 ms
 3  17.red-81-46-44.customer.static.ccgg.telefonica.net (81.46.44.17)  7.511 ms  7.494 ms  7.473 ms
 4  45.red-81-46-44.customer.static.ccgg.telefonica.net (81.46.44.45)  7.486 ms  7.468 ms  7.448 ms
 5  1.red-80-58-78.staticip.rima-tde.net (80.58.78.1)  9.088 ms  7.361 ms  9.058 ms
 6  50.red-81-46-0.customer.static.ccgg.telefonica.net (81.46.0.50)  7.312 ms  5.181 ms  5.124 ms
 7  241.red-81-46-7.customer.static.ccgg.telefonica.net (81.46.7.241)  6.854 ms  6.613 ms  6.550 ms
 8  51.red-81-46-0.customer.static.ccgg.telefonica.net (81.46.0.51)  22.687 ms  22.679 ms  22.660 ms
 9  50.red-81-46-0.customer.static.ccgg.telefonica.net (81.46.0.50)  6.410 ms  6.406 ms  6.388 ms
10  241.red-81-46-7.customer.static.ccgg.telefonica.net (81.46.7.241)  6.384 ms  6.364 ms  6.342 ms
11  51.red-81-46-0.customer.static.ccgg.telefonica.net (81.46.0.51)  22.498 ms  22.478 ms  5.391 ms
12  50.red-81-46-0.customer.static.ccgg.telefonica.net (81.46.0.50)  5.288 ms  5.277 ms  6.733 ms
13  241.red-81-46-7.customer.static.ccgg.telefonica.net (81.46.7.241)  6.711 ms  6.689 ms  6.669 ms
14  * * *
15  50.red-81-46-0.customer.static.ccgg.telefonica.net (81.46.0.50)  6.547 ms  6.529 ms  6.511 ms
16  241.red-81-46-7.customer.static.ccgg.telefonica.net (81.46.7.241)  8.621 ms  8.614 ms  10.391 ms
17  * * *
18  50.red-81-46-0.customer.static.ccgg.telefonica.net (81.46.0.50)  5.781 ms  5.735 ms  5.714 ms
19  241.red-81-46-7.customer.static.ccgg.telefonica.net (81.46.7.241)  5.710 ms  7.244 ms  7.227 ms
20  * * *
21  50.red-81-46-0.customer.static.ccgg.telefonica.net (81.46.0.50)  7.104 ms  5.770 ms  5.725 ms
22  241.red-81-46-7.customer.static.ccgg.telefonica.net (81.46.7.241)  8.244 ms  6.781 ms  6.714 ms
23  * * *
24  50.red-81-46-0.customer.static.ccgg.telefonica.net (81.46.0.50)  6.593 ms  6.552 ms  6.553 ms
25  241.red-81-46-7.customer.static.ccgg.telefonica.net (81.46.7.241)  6.552 ms  8.083 ms  8.073 ms
26  * * 51.red-81-46-0.customer.static.ccgg.telefonica.net (81.46.0.51)  5.935 ms
27  50.red-81-46-0.customer.static.ccgg.telefonica.net (81.46.0.50)  5.833 ms  7.881 ms  7.768 ms
28  241.red-81-46-7.customer.static.ccgg.telefonica.net (81.46.7.241)  7.757 ms  7.747 ms  7.729 ms
29  51.red-81-46-0.customer.static.ccgg.telefonica.net (81.46.0.51)  7.681 ms  7.669 ms  7.650 ms
30  50.red-81-46-0.customer.static.ccgg.telefonica.net (81.46.0.50)  7.599 ms  6.417 ms  6.389 ms

Agradecería si se pudiera resolver esta incidencia. Gracias

[cmontemu]

Creo que el calentamiento global se solucionará antes que el "problema puntual" de Movistar.

La mejor solución que encontré es la que nos indica @DrSlump: utilizar el servicio Warp de CloudFare. Les dejo un pequeño resumen en un gist (que por suerte se puede acceder!):

https://gist.github.com/cmontemuino/1bc6d8d7ae2577f3ef345926b9f14b3a

[devdev]

Si la soliución es usar una VPN, entonces está claro que lo mejor es cambiar de compañía no?

[Técnico-Movistar]

Hola @davidinbcn.

Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Se está revisando la información para poder verificar lo que sucede, para que funcione bien el acceso a la Web. Muchas gracias @Theliel por tu aportación.

Un saludo.

Angela. 

[nutwision]

-Falta el botón que me pregunte ¿en cuantos días ha sido resuelta mi consulta?
-También falta el botón que diga: compensaciones a causa de los errores de la compañía.

-Pagamos la conexión de internet más cara de nuestra zona para que ustedes tarden DÍAS en resolver incidencias, sin ningún tipo de información aportada por la compañía , ni de como va el arreglo ni de cuanto durará la incidencia.
-¿Alguien va a calcular las pérdidas agregadas de todos los usuarios de Movistar por esta incidencia? En calcular dividendos Telefónica sabe mucho, pero en compensar a los clientes, mucho menos.

[Técnico-Movistar]

Hola @nutwision

Lamentamos la situación y el retraso en las actuaciones, observamos que el acceso se ha ido habilitando de manera paulatina, ¿nos puedes confirmar si te permite acceder?

Un saludo.

Fernando.

[Técnico-Movistar]

Hola @davidinbcn.

Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. ¿Podrías confirmarnos si ahora te permitiese el acceso a las Webs que nos indicabas, por favor? Esperamos tu respuesta. 

Un saludo.

Angela.

[davidinbcn]

Si, puedo acceder a los páginas relacionadas con GitHub. Pero no vale. Me gustaría saber él porque se ha pasado eso y los procesos que se han puesto para que no vuelve a pasar. Pagar tanto como pagamos para estar 6 días así no es correcto.

[Técnico-Movistar]

Hola @xispa79.

Comprobamos que el servicio de Github ya ha recuperado la conexión y se puede acceder bien. ¿Te podemos ayudar con alguna otra consulta?

Un saludo.

Angela.

[devdev]

Un matiz sobre "Comprobamos que el servicio de Github ya ha recuperado la conexión y se puede acceder bien.".

GitHub nunca perdió la conexión, era Movistar quien interrumpía el tráfico entre los clientes y GitHub.

[Técnico-Movistar]

Hola @devdev

Lamentamos las molestias causadas yen cualquier caso, nos alegra que finalmente se haya podido solventar el acceso.

Un saludo.

Fernando.

[Técnico-Movistar]

Buenos días @davidinbcn

No hemos recibido mas comunicaciones por tu parte, por lo que entendemos que ya está solucionado.

Quedamos a tu disposición, para cualquier otra consulta o incidencia que tengas en el futuro.

Un saludo.

Nacho.