No se pueden abrir puertos en modem comtrend

[Asur1977]

Hola, desde hace unos meses, no puedo abrir un puerto en el módem de ninguna manera. He abierto los puertos configurandolo desde el NAT del módem, puesto una IP fija, incluso he desactivado el antivirus y el firewall de mi equipo, y el puerto siempre me da que está cerrado. He intentado abrir diversos puertos y en todos me pasa lo mismo. ¿Es posible que esteis bloqueándome los puertos para los programas P2P? ¿Qué puedo hacer para abrir estos puertos?

--Un saludo y gracias

[AngelC-Movistar]

Hola Asur1977:

Nada de nada en cuanto al bloqueo de puertos.

Si quieres darnos más datos sobre el modelo de comtrend , puertos que quieres abrir... etc, miramos el tema.

[Asur1977]

El módem es el comtrend CT-4361, y los puertos a abrir son dos aleatorios que he elegido: 63400 y 63401.

--Saludos y gracias

[AngelC-Movistar]

Hola Asur1977:

No tengo información sobre ese router. ¿no será el 5361? ¿o se trata de un router para fibra?

De todas formas, si quieres pásanos tu número por MP para ver si los podemos abrir desde aquí.

Saludos.

[Asur1977]

Si, perdona, es el CT- 5361 de Comtrend. Te paso mi número por correo privado para ver si los podeis abrir.

--Saludos y gracias

[AngelC-Movistar]

Hola Asur1977:

No he podido configurar esos puertos en remoto.

Confírmame que los pasos que has seguido para abrir puertos han sido:

ABRIR PUERTOS POR WEB

Abrimos el navegador y ponemos la IP del router, (de fábrica es 192.168.1.1),

pide usuario y password  (de fábrica es  1234/1234.)

Seleccionamos del menú de la izquierda Advanced Setup -> NAT -> Virtual Servers, 

Pinchamos  botón "Add"

1 - Para definir los puertos que queremos abrir, tenemos la posibilidad de elegir la aplicación ( Select a Service ) y se definen automáticamente los puertos que utiliza dicha aplicación.

2 -Si nuestra aplicación no figura en la lista,  podemos Insertarlos manualmente ( Custom Server ).

    2.1 – Ponemos la dirección IP del PC al que abrimos puertos en Server IP Address

    2.2 – Insertamos los puertos que queremos abrir con su protocolo TCP ó UDP

    2.3 – Aplicamos los cambios à Save/Apply   ( Hay 2 botones iguales, vale cualquiera de los 2 )
 

- Si en vez de Añadir Puertos ( Add ), pinchamos Remove ( primer pantallazo de NAT ), tenemos la posibilidad de visualizar y/o borrar los puertos abiertos.

Si has seguido estos pasos, deberían quedar correctamente abiertos.

Si no es así, prueba a resetear el router (pulsar más de 14 segundos el botón de reset) y repetir los pasos anteriores.

Si has llegado hasta aquí y todavía no se ha conseguido, nos lo comentas.

Saludos.

[Asur1977]

Pues he hecho todo lo que dices. También resetee el router y repetí todo el proceso. Además añadí los puertos en el firewall de Windows, pero he probado desactivando todo (firewall, windows defender y antivirus) y ni por esas. Los puertos siguen sin estar abiertos. No entiendo porque hasta hace unos meses me habia funcionado perfectamente...

He revisado todos los programas por si hay algún otro firewall instalado en el equipo, pero parece que está todo bien. Lo que necesito saber es que vosotros no teneis cerrados estos puertos.

--Saludos

[AngelC-Movistar]

Hola de nuevo.

Hasta donde yo sé, los puertos no están cerrados.

De todas formas, ¿ sólo te pasa con éstos o has comprobado con otros?

Cuando entras en el router para ver los puertos, te aparecen como abiertos o se borran los que has metido?.

Saludos.

[AngelC-Movistar]

Hola de nuevo:

¿qué tal van esos puertos?. ¿has podido abrirlos? ¿has probado con otros de rango más bajo?

Saludos.