No tengo ADSL desde que lo instalaron el dia 14

[tecno-mania]

Hola, 

Contrate el adsl esta semana y desde el jueves 14 esta activado, pero en ningún momento ha funcionado.  Ya llamé al 1002 y vino el técnico ayer, pero sigue sin funcionar y aunque me dijo que me llamaria, no lo ha hecho. Necesito la conexion por trabajo. Si me pueden ayudar, el numero de incidencia es ######.

Gracias.

[cfox]

Buenos dias:

Si tu conexion es para empresa o autonomo puedes reclamar por perdidas, ahora si es de residenciales tendras que esperar a que se dignen a darte conexion.

Si ayer tuviste el tecnico en tu caso que te dijo, alguna explicacion te tuvo que dar ?

Saludos

[tecno-mania]

Lo tengo de cliente residencial. El técnico me dijo que seguramente seria problema de la central, pero no sé nada más.

Saludos

[tecno-mania]

Sigo sin internet...

[JulioC-Movistar]

Es una avería en la central, el técnico llego a probar en la central y vio que no habia adsl, la avería la están tratando los técnicos de la central, hay que esperar, lo siento.

[tecno-mania]

Hola, gracias por responder. Sabéis cuando estará solucionado?

Saludos