El portal Alejandra se queda cargando y no accede nunca.
Por local: 192.168.l.l la contraseña no es admin/admin ni tampoco 1234/1234 y en el reverso del router en la etiqueta no pone los datos. ¿podré acceder algún día a mi router? ¿por qué algunos usuarios sí tienen datos de acceso en la etiqueta y yo no?
Gracias.
Por cierto, si le doy a "reset" no me va el internetollo.
Me he dado cuenta de que tampoco pone la contraseña en la caja o manual de instrucciones.
Hola Wunderschön bienvenid@ a la Comunidad Movistar:
Con el fin de comprobar tu línea por favor remítenos un mensaje privado con los siguientes datos: número de línea fija, DNI, nombre y apellidos, domicilio de instalación y número móvil de contacto.
Saludos. M. Carmen.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola Wunderschön
Desde mi respuesta a tu incidencia no he recibido contestación, por lo que entiendo que se ha solucionado tu incidencia.Procedo a cerrar el hilo.
Te agradezco que te hayas puesto en contacto con la comunidad de movistar y estaré encantado de poder ayudarte para futuras incidencias.
Un saludo.
Samuel
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