No tengo internet ni telefono

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No tengo internet ni telefono
Hace unos dias se me corto el teléfono y hace dos días el Internet
La luz que tiene una figura de un mouse arriba parpadea en azul... lo reinicie y lo resetee y nada
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Hola @Acevedo2009


 

Bienvenid@ y gracias por participar en la Comunidad


 

Comprueba que los cables estén correctos y para poder ayudarte necesito que me facilites por privado los siguientes datos :


 

  1. Dni del titular

  2. Titular de la línea

  3. Teléfono fijo

  4. Teléfono de contacto 

Puedes enviarlos desde este  enlace


 

Nos mantenemos a la espera de respuesta .


 

Un saludo , Eva 



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

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Hola @Acevedo2009

 

Los datos que nos facilitas no pertenecen a ninguna numeración de España , si perteneces a otro país debes de dirigirte a la Comunidad del país al que perteneces.

 

Nos mantenemos a la espera de respuesta.

 

Un saludo , Eva 



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Hola @Acevedo2009

 

No hemos recibido respuesta por tu parte , necesitamos que nos facilites los datos correctos para poder ayudarte .

 

Nos mantenemos a la espera de respuesta.

 

Un saludo , Eva 



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Mensaje 4 de 5
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Hola @Acevedo2009

 

Al no recibir respuesta por tu parte durante varios días , damos por cerrado este hilo , para nuevas consultas tienes que abrir un hilo nuevo .


 

Gracias por participar en la Comunidad.


 

Un saludo , Eva 



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