Hola @JuanAn13 Bienvenid@ a la Comunidad Movistar !
Para poder ayudarte, necesito que me envíes por mensaje privado el número de línea fija y Dni del titular, junto con la persona y teléfono de contacto.
Puedes acceder al siguiente enlace para enviar el mensaje privado.
¿ Anteriormente si tenías conexión ?
¿ Cuando buscas las redes Wifi te aparecen para poder seleccionar la red de tu router ?
¿ Has probado a olvidar u omitir la red, reiniciar el ordenador y buscar de nuevo las redes ?
Me mantengo a la espera de tu respuesta.
Gracias, un saludo, Mar.
Si necesitas soporte técnico en averías, puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico . No te pierdas las últimas ofertas en miMovistar, Tarifas Móvil, Fibra, Móviles, Televisión, Alarmas y Ofertas Movistar.
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Hola @JuanAn13 !
No he vuelto a tener noticias tuyas.
¿ Tienes la incidencia ya solucionada ? ¿ Has podido conectarte a internet en el ordenador ?
En caso contrario y para poder ayudarte, necesito que me envíes por mensaje privado los datos solicitados.
Me mantengo a la espera de tu respuesta.
Gracias, un saludo, Mar.
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Hola @JuanAn13 !
No he vuelto a tener noticias tuyas, por lo que procedemos a cerrar el hilo, esperando que tu incidencia esté resuelta.
Recordarte que para cualquier consulta o gestión, estamos a tu disposición.
Gracias por participar en la Comunidad Movistar.
Un saludo, Mar.
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