Nueva HGU Askey no sincroniza

[ManoKulas]

Hola a tod@s,

He adquirido una nueva HGU Askey RTF3005VW y he intentado instalarla por mi cuenta. Sin embargo, me pasa exactamente lo mismo que ocurre en este post. Según se explica en la solución,  mi central puede estar en modo no interoperable y por tanto no puede sincronizar. ¿Algún moderador técnico de este foro podría cambiar la configuración de mi central tal y como realizó JulioC-Movistar en dicho post?

Muchas gracias de antemano.

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @ManoKulas

Si quieres pasanos tus datos por mensaje privado (Nº teléfono, móvil de contacto y DNI) para que lo podamos mirar y ver si podemos ayudarte.

Saludos.

[ManoKulas]

Gracias.

Os he enviado ya el mensaje privado.

Un saludo.

[Ximo-Movistar · Accepted solution]

     Buenas

      Como te he comentado si el HGU no lo instalamos nosotros no se da de alta en equipos y no funciona. Hazlo extensivo a tus conocidos: los HGU sólo quedan operativos cuando los instalamos en alquiler a coste 0.

     Saludos

[ManoKulas]

Ok. Queda claro.

Gracias por la aclaración y la respuesta.