Es que WIFI repito es un extra, no es un servicio. El servicio contratado es fibra 300 y es lo que te dan, a todos. El hardware que instalan varía en función de como es natural cuando sale.
Que sí, que en un mundo idela estoy totalmente de acuerdo contigo, todos iguales, siempre, que yo firmo, de verdad. Pero en el mundo real eso no solo no es así, sino que es un modelo que no funcionaría. La inversión caería, el hardware evolucionaría mucho más lento, las líneas de los ISP se estancarían...
Te voy a citar un ejemplo, para que veas que no es igual. Yo soy usuario de Fibra con Movistar, pero mi operador Movil ahora mismo es Pepephone, principalmente por sus políticas de empresa y trato.
Bien, Pepephone creo que la mayoría lo sabe tiene una política respecto al trato de clientes nuevos-viejos, en los que jamás se trata de forma especial al cliente nuevo que al viejo, y repito, estoy en Pepe parte por este tipo de planteamientos. Entonces como defiendo esto?? Pq es totalmente diferente, veras.
En Pepe, si sacan una tarifa nueva o hacen el descuento X que sea, este se aplica a todos sus clientes sin necesidad de que estos lo soliciten si quiera. Por ejemplo en contraposición si Movistar usase la misma política, tendría que haber realizado la simetría ellos mismos sin que el cliente lo solicitase a los que tenían Fusión, y no como sucede que sólo la realizan a quien la pide. Hasta aquí estoy seguro que estamos de acuerdo.
Ahora entra lo otro, que es muy diferente. El ISP saca un hardware nuevo (un router), como tantas otras veces, lo que pasa es que en esta ocasión principalmente por el marketing absurdo que hacen las compañías como el desconocimiento del usuario nuevo, se le da más bombo del que se le debería de a ver dado al nuevo que sacan. Esto no es nuevo, todos los ISP a medida que avanza la tecnología y las necesidades, actualizan el hardware que instalan, sean Deco, Router... Ahoar bien, aquí discutimos si es moral o no que el ISP no solo empiece a distribuir el hardware nuevo que viene a reemplazar al viejo, sino que además a ponerlo también en cada uno de los hogares que tienen el hardware anterior, teniendo en cuenta que un Router 802.11ac de 4 Streams no es para nada barato (mira el mercado, lo más barato que vas a encontrar es 200€ para arriba).
Soy amante de Pepe, en serio, y precisamente por sus políticas, no hablas creeme con alguien al que no le importa el trato o la igualdad o... pero también me puede el sentido común. En este caso, ni con políticas como la de Pepe una compañía iba a cambiar los miles, cientos de miles de Routers por otro, simplemente porque han sacado uno mejor... tendrían también la responsabilidad moral si dentro de un año sale otro (que saldrá antes o después) volver a cambiarlo?? Y dentro de uno o dos años otra vez?? y luego otra vez..?? Y lo mismo para los deco? y para cualquier hardware que van a ir mejorando??
Como utopía está claro que sí, pero cuando es algo que no hace nadie en el mundo, ni incluso empresas con un comportamiento destacable frente a sus clientes, evidentemente es que no es factible bajo ningún prisma, ni el precedente que causaría, ni la repercusión a todos los niveles, ni...
Por supuesto que todo es cuestión de dinero y beneficios después de todo!! En España ahora mismo deben de rondar los 3.5Millones de lineas de fibra (solo de fibra, pero el mismo principio se aplicaría por DSL). Pongamos que Movistar tiene de ese grueso que te digo yo... 1M (no tengo ni idea de cuantas lineas de fibra tendrá activa, es un ejemplo).
Sacan un Router nuevo como el HGU o similar. Esas 3.5M de líneas tienen el Router viejo así que moralmente habría que cambiarlo según tu razonamiento.. vale. El ISP no fabrica el hardware, lo compra a otra empresa, pongamos siendo muy generosos que cada unidad le sale al ISP a 100€, más si tenemos en cuenta que tiene ONT en ella, pero para que sea redondo, pongamos 100€. Ahora le sumamos mínimo otros 80€ que se llevará la subcontrata encargada del servicio técnico que irá a instalarlo, para hacer todo redondo pongamos otros 20€ en calidad de transportes, almacenamientos y otros gastos de cualquier tipo. Multiplica... 200x1M, 200M€ solo por tener la idea de actualizar su Router.
Por supuesto, todos pagamos religiosamente y queremos presuponer que en lo que pagamos se incluye cierta mejora en el servicio, que menos!! A caso no les hacemos ganar mucho dinero e incluso nos suben las tasas?? Si, claro que sí, pero por lo general se usa ese dinero para infraestructuras, para mejorar la calidad de las líneas, para poder ofrecer más velocidad en 2-5 años, para investigación... (por supuesto para ganar dinero también, es una empresa a fin de cuentas).
No es viable bajo ningún prisma, es una utopía creer que un ISP va a cambiar a todos sus clientes el hardware cuanto tienen uno mejor en almacen simplemente porque tiene algún extra más. Es impensable compi
Por privado solo asuntos privados, para lo demás la comunidad."El conocimiento nace del desacuerdo"
