Nueva perdida de velocidad/sincronización (2)

davidchuco
Yo probé el VDSL
Nueva perdida de velocidad/sincronización (2)

Buenas,

 

sin querer he validado una respuesta en el otro Hilo  y no me deja publicar ninguna respueta.

 

Han vuelto los problemas. Ahora la velocidad de conexión es correcta...pero los cortes son continuos. En una sola tarde se ha cortado mas de 10 veces...hablamos de un intervalo de una hora...

 

Por favor, revisadlo y sino cread una incidencia. Es verdad que cuando conecta, conecta a 3 MG...pero no dura ni 10 minutos sin un corte.

 

Gracias!

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usuario_retirado
No aplicable

Aparte de la avería del par en la central  hay algo más roto. A ver que dicen los técnicos.

Mensaje 2 de 4
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JulioC-Movistar
Antiguo Moderador

Veo que la avería ya está cerrada ¿quedo todo bien?



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

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Mensaje 3 de 4
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JulioC-Movistar
Antiguo Moderador

No hemos obtenido ninguna respuesta a nuestras consultas, me imagino que has resuelto el problema por otro canal, lo damos por solucionado y cerramos el hilo, en caso contrario no dudes en ponerte en contacto de nuevo con nosotros en Soporte Técnico Banda Ancha

 



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