Buenas me gustaria tener el nuevo router HGU ya que el Comtrend que tengo falla y ya es la 3 vez que me lo cambian, si algun tecnico de movistar contacta conmigo me gustaria que me contara como puedo obtener el router HGU y no arreglar el router que dispongo ahora
Muchas gracias saludos
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola.
El nuevo router es solamente para altas nuevas, los clientes que ya disponen de fibra pueden obtener este nuevo modelo previo pago de 110 €, si te interesa, llama al 1004 y te lo gestionaran.
suerte y saludicos.
Hola @gburgos
Como bien te ha comentado @miguelan puedes adquirir el nuevo Router HGU llamando al 1004 y por un coste de 110 € (90,91 sin IVA) en pago único, sin cuotas mensuales, y está disponible para su contratación desde el pasado día 19 de abril a través de tiendas y 1004. te paso el enlace de Movisfera para que tengas toda la información.
Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es util utilizar estas respuestas para sus dudas.
Saludos ; Antonio.H-Movistar
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @gburgos:
Gracias por participar en la Comunidad Movistar.
Ya sabes donde encontrarnos.
Un saludo.
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