Me imagino que cuando dices bonda te estás refiriendo a la borna de cada acometida óptica, en caso contrario aclárame por favor que es una bonda ya que lo desconozco.
Puede ser que durante la manipulación que se produce al dar algún alta se produzca alguna avería, nadie está libre de pecado ni de cometer errores. Lo que es seguro es que no se le quita a uno para ponérsela a otro, cada usuario tiene su borna asignada.
Veo que tienes una avería abierta, vamos a esperar a que se acerque el técnico y repare lo que esté mal.
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