Buenos dias,
Esta mañana al levantarme he comprobado que no tenia ni telefono ni internet.
En la ONT el led Alarma esta en Rojo parpadeando.
He llamada al 1002 y despues de 10 minutos con comprobaciones han abierto una avería.
Al consultar en Mi movistar la avería, pone: fecha prevista de resolucion 30 de mayo, no me puedo creer que vaya a estar dos dias sin telefono ni internet por una averia que se ha debido de producir fuera de mi domicilio pues ayer a las 12 de la noche funcionaba todo perfectamente.
Por favor, necesito solucion inmediata. Por mi trabajo, necesito tener siempre internet en casa.
Un Saludo.
