Pérdida de velocidad adsl y cortes

[JuanMaMU]

Hola, mi problema es que desde hace 1 semana ha bajado la velocidad de internet de 8mb estables a 2mb y el router se desconecta y conecta de internet con mucha frecuencia (aparece luz roja en el router modelo MitraStar DSL-100HN-T1). Gracias, un saludo.

[MiguelG-Movistar]

Buenos días:

Necesito sus datos para poder comprobarlo:
 

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Pásemelos por un mensaje privado picando en “Enviar mensaje privado a MiguelG”

[MiguelG-Movistar]

Buenos días:

Generamos avería. Se pondrá un técnico en contacto con usted.

                     Saludos.

[JuanMaMU]

Buenos días:
El técnico ya se ha puesto en contacto y ha venido a reparar la incidencia (solución = cambio de router). De momento todo perfecto, muchas gracias por la atención y la rapidez.

[MiguelG-Movistar]

Buenos días:

Gracias a usted, ha sido un placer , doy el hilo por solucionado y lo cierro.

   Saludos.