Pésima atención al cliente

[ame]

Llevamos toda la tarde sin televisión ni internet. Sólo hemos conseguido hablar una vez con alguien. Desde entonces la única respuesta es la de un contestador que dice que tiene registrada nuestra incidencia. Pero nosotros ni sabemos que pasa ,ni cuanto va a tardar en arreglarse ni nada de nada. Que después de más de 15 llamadas sigamos igual nos parece una tomadura de pelo. Si a esto sumamos lo lenta que normalmente va la conexión wifi, el resultado es que estamos muy arrepentidos de habernos cambiado a fusión, y ,desde luego,no lo recomendaremos.

[AngelC-Movistar]

Hola ame:

Bienvenido a la comunidad.

Si aun está en la situación que comentas el circuito, pásame tu número por Mensaje Privado para ver qué es lo que sucede.

Saludos.

[Titoct200]

Estos de Telefónia creen que somos imbéciles. Para que nos hagan caso, tenemos que estar encima y hacerles preguntas un tanto incómodas para ellos como, por ejemplo, ¿cómo es posible que, en algunos lugares de España, tengamos las líneas telefónicas tan mal?   Hoy, gracias a mi insistencia,vuelvo a tener nmi ADSL como la tenía hace un mes.

Yo te recomendaría Ame que, si puedes, echaras para atrás porque a mí no me han hablado muy bien. Es más, un operador de Movistar (ojo al dato) ha tenido la DECENCIA de recomendarme que me pase a ONO.   con eso te lo digo todo