Pésima conexión wifi router HGU

[FT2019]

Buenas, después de llevar un año y medio con el router más potente hasta la fecha puedo confirmar que es de muchísima peor calidad que el más antiguo (router negro con antenas). ¿Hay alguna manera de que le wifi tenga más alcance? Es de completa vergüenza ajena el pago excesivo por dicho dispositivo, el alcance es de chiste, en una vivienda de 50m2 se corta cada dos por tres y tenemos que estar en la habitación pegados al router 

[Antena-KAT]

Hola @FT2019 

La conexión wifi depende en gran medida de la zona donde estés situado, las interferencias con otros dispositivos y la saturación general del espectro EM que haya.

Puedes mejorar el rango de cobertura y estabilidad con el HGU smart wifi 6. En caso de que tampoco mejore tienes la opción de añadir además un amplificador.

https://www.movistar.es/particulares/solucioneswifi?segmento=particulares

Saludos

[Theliel]

Buenas @FT2019 

El problema de la cobertura, y esto es aplicable en gran medida también al HGU6, es que el usuario tiene la falsa creencia que por nuevo o bueno que sea el Router, este va a tener más "cobertura". Y esto no es así.

La cobertura, o realmente la penetración de la señal se ve afectada por innumerables factores internos como externos. Como bien dice el compañero las interferencias a las que esté sometido por ejemplo, la propia geometría de tu casa, tus propios dispositivos... y piensa que todo ello es totalmente independiente del Router que uses. Por mucho que cambies el Router, como si te quieres gastar miles de euros, esos factores son exactamente losmismos.

Por otro lado, eso no implica que el Router no tenga un papel "importante". Pero mucho menos de lo que te puedas imaginar. Desde el punto de vista del Router, y quitando algunos aspectos muy técnicos que se tendrían que matizar, la otra opción de variar la penetración de la señal es aumentar la potencia de emisión del Router, pero esto es un valor reglado por ley como máximo, con lo que tampoco podemos jugar con él.

Con respecto a tu Router de dos antenas, el Mitrastar negro, es un Router de una sola banda de 2.4GHz. En 2.4GHz la potencia máxima permitida son 100mw. El HGU posee dos bandas diferentes, la de 2.4GHz está limitada exactamente a lo mismo, repito que es por ley, en 5GHz la potencia de emisión legal se dobla hasta los 200mw. Pero esto tiene "trampa", puesto que uno podría pensar que eso es el doble de potencia el doble de señal!! No, para nada. Esto es física básica, la potencia de emisión es inversamente proporcional a la frecuencia. Es decir, que si aumentas la frecuencia, para tener la misma penetración tienes que aumentar en igual medida la potencia. Si la banda de 5GHz fuese realmente de 4.8Ghz (el doble) y tan solo un valor fijo, entonces sí, entonces aproximadamente ambas redes tendrían una penetración similar. Pero esto no es así, la banda de 5GHz llega casi a los 6GHz, estás más que duplicando la frencuencia y duplicando solo la potencia. Esto hace en definitiva que la penetración de la señal, o si lo quieres llamar así la cobertura, sea siempre entre un 5 y un 20-30% menor en redes de 5GHz.

Así que por mucho HGU que pongas, el desempeño en 2.4GHz en cuanto a cobertura será similar al anterior Router, y en 5GHz será sensiblemente menor. Todo esto a nivel del propio Router como variable.

Y el Router HGU6? Escribí tb un artículo sobre esto. Cuando leas que un Router posee un 50% más de cobertura, sencillamente es falso. Tecnologías como Beamforming no mejoran la cobertura real, lo que mejoran es la calidad/velocidad/estabilidad de la señal se pueda mantener a más distancia. O dicho de otro modo, en algunos casos puedes tener que con un Router viejo y un 10% de señal tienes cortes cada dos por tres y una velocidad máxima de 10Mbps (me invento valores), con otro Router puedes lograr CON LA MISMA SEÑAL un desempeño mejor. Esto si lo puede mejorar en parte el HGU6, igual que el HGU5 respecto a los Router anteriores.

Poco más.

Las antenas juegan un papel importante también, pero de nuevo de un modo equivocado del que piensan la mayoría. Si la potencia de emisión es la misma, es la potencia que tienes por grandes o pequeñas que sean las antenas, por mucho que sean de gran ganancia o baja ganancia. Lo que varía es el patrón de emisión, o si lo quieres ver de otro modo, como "focaliza" esa potencia. Por ejemplo una antena omnidireccional estaría enfoncando toda esa potenica en una sola dirección, haciendo que en esa dirección el alcance sea muy superior! Pero claro, a expensas de cualquier otro punto. Cuanto menor ganancia tenga las antenas, más produce una emisión toroidal... esférica si lo quieres ver así. Esto es ideal para casas de varias plantas por ejemplo. En caso opuesto cuanto mayor es la ganancia de las antenas se gana horizontalidad, pero a expensas de la verticalidad. Este tipo de antenas serían mejores en casas de una sola planta.

No crees realmente que si fuese realmente un problema de diseño, a día de hoy todos los Router no tendrían un alcancen increíble? Sobre todo cuando hay equipos WIFI De varios cientos de euro!! Me temo que la realidad no funciona como nos gustaría muchas veces como funciona.

Como dice el compañero, lo mejor que puedes hacer es, primero, ubicar el Router en el mejor lugar posible, que es un lugar elevado y centralizado en la casa. Esto es extremadamente importante. Y sólo si así la señal no logra alcanzar otro extremo, plantearte el uso de un AP antes de un repetidor. La diferencia es que el AP se conecta por cable al Router y tiene un rendimiento infinitamente mejor, mientras que el repetidor se conecta por WIFI al Router.

[Técnico-Movistar]

Hola @FT2019.

Como indican @Antena-KAT y @Theliel, a los que agradecemos su aportación, la conexión Wifi, al ser una red inalámbrica depende del entorno, y éste es particular para cada caso. Se puede adquirir un amplificador de red Wifi, si deseas. 

Un saludo.

Angela.

[Técnico-Movistar]

Hola @FT2019 

Nos ponemos en contacto al no recibir más comunicaciones por tu parte, ¿podemos ayudarte en algo más?.

Un saludo.

Nacho.

[Técnico-Movistar]

Hola @FT2019 

Como no hemos recibido más comunicaciones por tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro. Si más adelante tienes alguna otra consulta nos lo comunicas y estaremos encantados de ayudarte en la Comunidad .

Un saludo
Soraya

[FT2019]

Hola. Muchas gracias a todos por aportar. Sigo igual aunque como habéis mencionado este tema depende de la circunstancia, a pesar que sigo sin cambiar de opinión sobre la calidad de uno u otro router. Gracias.

[Técnico-Movistar]

Buenas tardes @FT2019,

Lamentamos todas las molestias que te estamos ocasionando,  como te indicábamos con anterioridad, la conexión por Wifi, al ser una red inalámbrica depende del entorno y éste es particular para cada caso, por tanto puede tener interferencias y congestión de señal, no obstante, hemos efectuado una actualización de red, cuando tengas la posibilidad, por favor, desconecta el router de la red eléctrica durante, al menos, un minuto, una vez que se recupere la conexión comprueba el funcionamiento y nos comentas el resultado.

Un saludo

Victoria 

[Técnico-Movistar]

Buenos días @FT2019,

No hemos recibido respuesta por tu parte. Tras la actuación de nuestro compañero ¿ has notado mejoría en tu conexión a internet, por favor?

Un saludo. Silvia 

[FT2019]

Hola, no hice la prueba ya que sería algo temporal y no tan eficaz, en caso de hacerlo daría el aviso. Gracias.

[Técnico-Movistar]

Hola @FT2019,

De acuerdo, dejamos el hilo abierto y nos comunicas cualquier cosa. 

Un saludo. 

Carmen