PPP-IP EXTENSION en mitrastar hgw-2501gn-r2?

[ismore]

Buenas tardes,

Hemos hablado con vuestros técnicos de soporte de primer nivel telefonicamente, pero no han podido ayudarnos en esta consulta y nos han recomendado que os escribamos aquí.

Con este router que proveeis (mitrastar hgw-2501gn-r2) nos es imposible realizar esta función, que a diferencia del modo bridge o PPPoE passtrough nos da la posibilidad de obtener la ip pública sin necesidad de que el equipo final realice la conexión PPPoE.

¿Sabéis si es posible?, lo hemos intentado todo y es completamente imposible.

Sin embargo esta opción si esta disponible en el Mitrastar HGU, recibiendo el equipo final la ip pública sin llamada PPPoE, lo hemos probado y ha funcionado sin mayor problema.

Podéis ayudarnos? es urgente. Gracias.

[ismore]

Hago un up, a ver si hay suerte y alguien "recoge" mi consulta 😉

[Javim-Movistar]

Hola ismore.

La opción de IP-Extension solo está disponible en el router HGU-Mitrastar. Los demás router de FTTH no contemplan

en la configuración avanzada esta opción.

Saludos.

[ismore]

Te mando mp. gracias.

[Comercial.Global-movistar]

Hola ismore.

Si deseas que te enviemos el Hgu al precio indicado, de 110€, por favor envíanos por privado tus datos (nombre, número de teléfono y nif)

Un saludo,

Nieves

[Comercial.Global-movistar]

Hola ismore

Seguimos a la espera de que cuando tengas un momento, nos envíes por favor los datos que te comenta mi compañera Nieves un poco más arriba para poder ayudarte.

Un saludo,

Tania

[ismore]

no es una solución, gracias.

[Comercial.Global-movistar]

Lo lamento ismore pero como te comenta nuestro compañero del servicio técnico, es la solución que te podemos ofrecer actualmente.

Un saludo,

Tania