PROBLEMA ANTIVIRUS

[NIÑO]

Buenos días. Hace un par de días me caducó la licencia del antivirus banda ancha,  llame, me dieron un nuevo codigo y lo metí en un enlace que me dieron y me descarge de nuevo el mismo antivirus, pero este trae inhabilitado el firewall, al pinchar en el y darle a contratar, me da error y me aparece el antivirus activo, pero el firwall inactivo y el icono de banda ancha en color rojo en vez de en verde...¿Hay alguna manera de activarlo mediante la consola de seguridad, o es que me he saltado algún paso?.. Muchas gracias

[Quique-Movistar]

Hola NIÑO , bienvenido.

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Un saludo.

[NIÑO]

Ok, muchas gracias Quique, te acabo de mandar un privado. Saludos