PROBLEMA PORTAL ALEJANDRA

[PauLozanoFerrer]

Hola buenas, tengo el problema de que cuando reseteo de fabrica el router que tengo actualmente accedo a portal alejandra y veo que es como si no se hubiese reseteado ya que sigo teniendo los puertos abiertos que tenia antes, 

Gracias,

[JulioC-Movistar]

Alejandra conserva los datos anteriores, no es una avería, es el comportamiento deseado.

[PauLozanoFerrer]

Tengo otro problema, quiero cambiar los 100,0 mbps a 1gb full duplex pero no se me guarda vuelve a los 100,0 mbps.

Hoy justamente he comprado un cable cat6 y ya lo he instalado, pero sigue igual, mi tarjeta de red es  Realtek PCIe GBE Family Controller, en teoría aguanta 1gbps

[JulioC-Movistar]

Si con otro cable te sigue dando que sincroniza a 100 Mb entonces solo hay dos explicaciones, o el router tiene estropeada la conexión de ethernet y solo puede dar 100 Mb,  prueba en otra toma del router y luego prueba con otro PC distinto,  o si no es el caso entonces el problema es casi seguro de la tarjeta de red, problema físico como el descrito del router que impide que llegue a 100 Mb o lo más probable problema software  ¿El PC tenía de origen el mismo sistema operativo que tiene ahora?

[PauLozanoFerrer]

Si afirmo tenia el windows 7 la tarjeta de red dudo que sea ya que soporta 1gbps

[JulioC-Movistar]

Me imagino que ahora tienes windows 10, en los cambios de sistema operativo las tarjetas de red pueden adoptar drivers genéricos si se encuentran con que no hay driver de esa tarjeta en concreto para el nuevo sistema operativo, esto puede dar problemas como el que indicas.

[JulioC-Movistar]

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