PROBLEMAS CON WIFI Y MOVISTAR TV

[YolandaDiaz]

Hola, últimamente estoy teniendo muchios problemas con wifi. Sin motivo aparente se me desconecta la wifi de la tablet y de los móviles, y noto que anda más lento, cuesta mucho cargar contenido en la tablet. Hoy he hecho prueba de velocidad y me 5,90 de subida teniendo contratado 10 megas.

Además me pasa a las noches que si enciendo movistar tv me quedo sin wifi para portátiles, tablet o móviles, entonces es cuando no hay manera de navegar, o si en vez de encender movistar tv se pone mi hijo a jugar con la ps4 para lo mismo, los demás nos quedamos sin poder andar en internet.

Por qué puede ser? Será que alguien se conecta a mi wifi y me roba velocidad?

Si alguien me puede contestar lo agradecería.

Yolanda

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @YolandaDiaz,

Hemos pasado el aviso al departamento técnico, en breve contactarán contigo para hacer comprobaciones.

Salu2

Maribel

[YolandaDiaz]

Gracias 

[Técnico.Global-Movistar · Accepted solution]

Hola @YolandaDiaz

Desde tecnico me dicen que ya esta resuelto...

Saludos