PROBLEMAS CONEXIÓN PS4

[JustinEsturoOrger]

Hola,

Llevo 6 meses sin poder conectarme en condiciones a la PS4 mediante WIFI. He seguido mil tutoriales, desde los propios en el foro de movistar a otros enlaces, abriendo puertos, IP fija, todo tipo de DNS y no hay manera de poder conectarse a Playstation Network, 1 de 100 veces he logrado conectarme.

Pero acabo de descubrir donde está el fallo, está en el router modelo Mitrastar, me falla en mi casa y en otra casa con el mismo router, en cambio lo he conectado por wifi con otros routers con peor señal y funciona perfectamente.

Ruego me deis una solución a la mayor brevedad ya que si no me veo obligado a cambiar de compañia para que funcione correctamente.

Saludos.

[miroctum]

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@JustinEsturoOrger  ha escrito:

Hola,

Llevo 6 meses sin poder conectarme en condiciones a la PS4 mediante WIFI. He seguido mil tutoriales, desde los propios en el foro de movistar a otros enlaces, abriendo puertos, IP fija, todo tipo de DNS y no hay manera de poder conectarse a Playstation Network, 1 de 100 veces he logrado conectarme.

Pero acabo de descubrir donde está el fallo, está en el router modelo Mitrastar, me falla en mi casa y en otra casa con el mismo router, en cambio lo he conectado por wifi con otros routers con peor señal y funciona perfectamente.

Ruego me deis una solución a la mayor brevedad ya que si no me veo obligado a cambiar de compañia para que funcione correctamente.

Saludos.

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Yo tengo un mitrastar HGU y juego en condiciones incluso mediante Playstation Now a una velocidad perfecta en Wifi

[Técnico-Movistar]

Hola JustinEsturoOrger bienvenid@ a la Comunidad Movistar:

Te confirmamos que no hay ningún problema conocido de este router con Network de Sony.... lo primero y para saber de donde partimos resetea el router a fábrica, para ello con el router encendido aprieta durante 20 seg con un clip en el agujero trasero de reset, espera luego 15 minutos y vuelve a probar, siempre que tengas IP dinámica en tu conexión, y recordarte que pierdes la configuración personalizada del router.

Has probado a conectar la consola por cable no por wifi para comprobar si conecta mejor así, es posible que el problema que tengas sea de interferencias o señal wifi.

Saludos. M. Carmen.

[Theliel]

Buenas @JustinEsturoOrger 

Lo primero sería que comprobases si funciona correctamente por cable. Si por cable funciona bien, el problema es WIFI, para variar.

Y en cualquier caso, asegúrate que el Router tiene habilitado UPNP, por defeto no lo tiene, y con ello te olvidas de problemas de puertos y otros

[miroctum]

Hay un problema en los chips WiFi de la PS4 que hace que no tengas la velocidad correcta, por eso es mejor conectarlo por cable para mayor rendimiento

[Técnico-Movistar]

Hola JustinEsturoOrger:

Después de varios días sin tener noticias tuyas desde nuestro último post. Nos puedes confirmar si has probado a conectar directamente la Play 4 por cable al router, tal como también indican  Theliel y  miroctum, gracias por vuestras aportaciones. Y si es así si te funciona correctamente.

Saludos. M. Carmen.

[Técnico-Movistar]

¡Hola JustinEsturoOrger!

Desde nuestro último mensaje no nos comentas nada más, espero que tu incidencia esté resuelta. Si para mañana no tenemos más noticias tuyas, procederemos a cerrar tu hilo.

No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o gestión. 

¡Gracias por participar en la Comunidad Movistar!.

Saludos, Katyana.

[Técnico-Movistar]

Hola JustinEsturoOrger:

Al no tener noticias tuyas a nuestros últimos post. 

Procedemos a cerrar el hilo, quedando a tu disposición para cualquier consulta o gestión que te surja en el futuro.

Gracias por utilizar la Comunidad Movistar.

Saludos. M. Carmen.