Buenos días,
Recientemente abrí una pagina web en el host de wix y se puede acceder a ella desde cualquier operadora menos movistar.
No es problema de Dns.
La web está bloqueada por movistar. Por favor, podéis desbloquearla, porque no tiene ningún riesgo....
Gracias.
Hola @MireiaFernández16.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado (si accedes sobre nuestro nombre, se habilita la opción de mensaje privado) los siguientes datos:
- Número de teléfono afectado
- Nombre apellidos y NIF de la persona titular de la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.
Un saludo.
Angela.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @MireiaFernández16
Necesitamos que nos confirmes los datos de alguna de la líneas afectadas para poder notificar la avería a partir de ahí e iniciar así el proceso de solución.
Un saludo.
Fernando.
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Hola @MireiaFernández16.
No hemos vuelto a tener mas información por tu parte. Si continúas necesitando nuestra ayuda, envíanos por privado los datos que te habíamos solicitados, para poder continuar con la consulta.
Un saludo.
Carmen
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