Para cuando me hacen la instalación de la fibra??

[JuanJesusCaballeroCazalla]

Pues lo dicho el viernes contraté los servicios y a día de hoy no e recibido ni una llamada del técnico para que me hagan la instalación. Empezamos bien el servicio...

[arcogo]

Buenas!
En principio el alta del servicio suele tener una media de instalación de una semana,a lo sumo diez días.
Teniendo en cuenta que lo contrataste el viernes,y el fin de semana no suele computar,aún esta en plazo correcto para la instalación,de manera que tranquilo que se pondrán en contacto contigo.
Saludos!

[JuanJesusCaballeroCazalla]

Gracias por la información, lo que si digo que puede ser unas de las compañías que más tarde porque he tenido varias y en 48 horas como mucho he tenido la instalación hecha pero bueno toca esperar asunto que muchas gracias, un saludo.

[Comercial.Global-movistar]

Buenas tardes @JuanJesusCaballeroCazalla

Al disponer de los daos, comprobamos el estado en que se encuentra el pedido y te informamos a la mayor brevedad posible

Un saludo

Mercedes

[Marco.A-Movistar]

Hola @JuanJesusCaballeroCazalla

Te informamos que a los datos que tenemos registrados nos consta una incidencia en cobros asociado a su NIF que impide que se realice cualquier tramite. Tienes que ponerte en contacto con 1004 para que te informe al respecto.

Saludos!!!

[Marco.A-Movistar]

Hola @JuanJesusCaballeroCazalla

Te informamos que nos constaba una incidencia en cobros asociada a tu NIF. ¿Has podido leer el mensaje que te enviamos?

Saludos!!!

[Marco.A-Movistar]

Hola @JuanJesusCaballeroCazalla

Al ver que no necesitas nada más ya que desde el día 25/01 de mi último post no me comentas nada , entiendo que lo tienes todo resuelto y estas conforme con la información que te he facilitado , por lo cual procedo a cerrar el Hilo.
En el caso contrario puedes realizar una nueva consulta abriendo un Hilo nuevo.
Lamento las molestias ocasionadas

Saludos!!!