Parpadeo (URGENTE)

[pepa4]

Buenas noches! 
Es un poco tarde pero muy urgente, pues trabajo desde casa.

Desde hace media hora me parpadea en rojo las luces del telefonito y el ratón en el router y por tanto no puedo ni conectarme a Internet ni ver movistar + . Me es muy urgente y más siendo mañana Lunes día de trabajo!!!!!!!!!

Ayuda!!!!!!

[Andres]

Buenos días @pepa4 

¿Se ha solucionado?. ¿Has desenchufado y vuelto a enchufar el Router para ver si levanta la sesión?.

[pepa4]

Buenos días,

He probado todo lo típico de apagar, desenchufar, resetear, reiniciar..... y no hay manera.
 

[Gurú-Movistar]

Gracias por contactar con Comunidad Movistar.

Para poder ayudarte envíanos un mensaje privado con los siguientes datos:

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​​​​​​​A la espera de respuesta,

un saludo.

[pepa4 · Accepted solution]

Buenas tardes! 

Pongo fin al hilo porque ya está solucionado, eso sí, ha tenido que venir el técnico a casa. 
El problema estaba en la caja de la fibra óptica, al parecer estaba rota debido a un golpe o algo. 

Saludos y gracias por la rapidez y atención!!!

[Gurú-Movistar]

Nos alegra saber que has podido solucionarlo!

recuerda que para cualquier otra consulta estamos disponibles.

Saludos!