Parpadeo luz roja en led router HGU Mitrastar

[kojolari]

Hola, desde hace unos días tengo parpadeando en rojo la 4ª luz del router.

He leído que se debe a una atenuación en la señal óptica recibida de la fibra.

He desconectado y vuelto a conectar todas las conexiones y reseteado el router, pero permanece así.

Además en el visionado de la tv se pixela continuamente la imgen y va a tirones la señal

¿Puede algún técnico por favor chequear mi conexión o comprobar la potencia de la señal óptica?

Muchas gracias,

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[Técnico-Movistar]

¡Hola kojolari!

Para que pueda revisar tu línea y Router, necesito que facilites por mensaje privado tus datos (DNI del titular, teléfono fijo, móvil de contacto y domicilio de instalación de la línea fija).

Gracias, un saludo Katyana.

[kojolari]

Hola, debido a otra incidencia con la línea de tfno, este fin de semana me han solucionado el problema y todo está ok. Por mi, tema cerrado y solucionado. Gracias

[Técnico-Movistar]

¡Hola kojolari!

Gracias por informarnos de la resolución de tu incidencia. Procedo cerrar el hilo, quedando a tu disposición para cualquier consulta o gestión que te surja en el futuro. 

Saludos, Katyana.