Parpadeo luz roja en led router HGU Mitrastar

Parpadeo luz roja en led router HGU Mitrastar

Hola, desde hace unos días tengo parpadeando en rojo la 4ª luz del router.

 

He leído que se debe a una atenuación en la señal óptica recibida de la fibra.

He desconectado y vuelto a conectar todas las conexiones y reseteado el router, pero permanece así.

Además en el visionado de la tv se pixela continuamente la imgen y va a tirones la señal

¿Puede algún técnico por favor chequear mi conexión o comprobar la potencia de la señal óptica?

Muchas gracias,

 

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Re: Parpadeo luz roja en led router HGU Mitrastar

¡Hola kojolari!

 

Para que pueda revisar tu línea y Router, necesito que facilites por mensaje privado tus datos (DNI del titular, teléfono fijo, móvil de contacto y domicilio de instalación de la línea fija).

 

 

Gracias, un saludo Katyana.

 



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

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Re: Parpadeo luz roja en led router HGU Mitrastar
Hola, debido a otra incidencia con la línea de tfno, este fin de semana me han solucionado el problema y todo está ok. Por mi, tema cerrado y solucionado. Gracias
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Re: Parpadeo luz roja en led router HGU Mitrastar

¡Hola kojolari!

 

Gracias por informarnos de la resolución de tu incidencia. Procedo cerrar el hilo, quedando a tu disposición para cualquier consulta o gestión que te surja en el futuro. 

 

 

 

Saludos, Katyana.



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