Pasar adsl de 10mb a "asta 20mb"

[joseapariciog]

Buenas tardes, mis padres tienen una linea adsl con ip fija con unos 18 o 20 años de antigüedad. No me importa perder la ip fija ya que ahora mismo no la utilizo, pero si que quiero eliminar ese limite de velocidad.

Gracias de antemano 😄

[Jon-Movistar]

Buenas tardes @joseapariciog

Pásame por privado el nº de teléfono, nif del titular y un nombre y móvil de contacto por si es necesario y reviso el circuito. Deja el router encendido.

Con esos datos puedo ver si la línea soporta mayor velocidad.

Despues hablaremos sobre el tema de Ip´s.

[Jon-Movistar]

Recibidos los datos, estudiando el caso.

[joseapariciog]

Gracias, ya hable con el 1004 y he comprobado que ya tengo una ip dinámica.

Un saludo

[Jon-Movistar]

Ya veo la Ip dinámica. Continuo con los trámites.

[joseapariciog]

Gracias 😄

[joseapariciog]

Buenas tardes, creo que ya están haciendo los cambios necesarios en la central ya que he perdido la conexión a Internet esta mañana, de hecho el led "adsl" esta verde pero "internet" se pone en rojo.

Ahora mismo sigo sin conexión. Podrían hacer algo?

[joseapariciog]

Hola de nuevo, he restablecido de fabrica el router y sigo sin internet.

Led Adsl verde, led Internet rojo....

Podría alguien decirme al menos si se esta trabajando en ello?

Llevo sin Internet casi todo el día y nadie me dice nada...

[Jon-Movistar]

Mira si puedes navegar.

[joseapariciog]

Gracias 😄 ya puedo navegar, veo que aun sigue sincronizando a 10 mb.

[Jon-Movistar · Accepted solution]

Se aumenta a la máxima velocidad soportada por la línea.

Si consideras que alguna de las respuestas es la solución a tu duda o problema, te agradecería que la marques clicando en el botón "Aceptar como solución" con esa acción ayudarás a otros usuarios que puedan tener el mismo problema.

[Jon-Movistar]

Cierro este hilo porque lo has marcado como resuelto, pero recuerda dónde estamos si te surge cualquier nueva duda.