Buenos Días,
Tenemos información en este hilo de la comunidad, a su vez te pasa información mas concreta si te refieres a esta ONT
La ONT ALCATEL I240G-T tine un tornillo pequeño en el lateral que sujeta esa pieza a la carcasa. Una vez quitado el tornillo, se desplaza hacia atrás la carcasa. (cuesta un poco)
No es conveniente manipularlo ya que el latiguillo de fibra es delicado, por eso ese modelo lleva esa protección.
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Un Saludo,
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @ejna !
No hemos vuelto a tener noticias tuyas y al haber marcado la respuesta anterior como solución aceptada, damos por finalizado el hilo.
Recordarte que para cualquier consulta o gestión, estamos a tu disposición.
Gracias por utilizar la Comunidad Movistar.
Un saludo, Mar.
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