Pedir por fin fibra simettica

DesireeOnievasLopez
Yo probé el VDSL
Pedir por fin fibra simettica

Agradeceria a algun moderador que me guie para pedir que mi fibra se convierta en simetrica. Lei que hay que hacerlo desde la app Mi Movistar pero no veo la opcion por ninguna parte. Gracias!!

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3 RESPUESTAS 3
JuanL-Movistar
Técnico Móviles

Hola DesireeOnievasLopez,

Muevo tu consulta al foro de Soporte Técnico de Fibra Óptica para que puedan orientarte al respecto.

 

Un saludo.



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Mensaje 2 de 4
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola DesireeOnievasLopez,

 

En breve revisamos que es lo que tienes contratado ya que de solo tener fibra tendrá un coste de 5€ establecerla como simétrica, en cambio en los actuales paquetes fusión ya está incluido e el precio.

 

Un saludo!

Oscar



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ToñiMB-Movistar
Comercial Fijo

Hola @DesireeOnievasLopez

 

Al disponer del contrato Fusión el pedido de simetría no aumenta el precio del contrato, por lo que te lo hemos solicitado, por privado te facilito el número del pedido.

 

Saludos, Toñi.



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