Hola DesireeOnievasLopez,
Muevo tu consulta al foro de Soporte Técnico de Fibra Óptica para que puedan orientarte al respecto.
Un saludo.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Hola DesireeOnievasLopez,
En breve revisamos que es lo que tienes contratado ya que de solo tener fibra tendrá un coste de 5€ establecerla como simétrica, en cambio en los actuales paquetes fusión ya está incluido e el precio.
Un saludo!
Oscar
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Hola @DesireeOnievasLopez
Al disponer del contrato Fusión el pedido de simetría no aumenta el precio del contrato, por lo que te lo hemos solicitado, por privado te facilito el número del pedido.
Saludos, Toñi.
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