Perdida de paquetes y ping alto

Giacomo123
Más integrado que la RDSI
Perdida de paquetes y ping alto
Desde hace una semana tengo el problema que cuando intento echar unas partidas en cualquier tipo de juego online tengo perdida de paquetes y un ping muy alto que hace imposible jugar y esto es algo que no pasaba antes, quisiera que me ayudaran con esto por favor.
Giacomo.
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JulioC-Movistar
Antiguo Moderador

¿Juegas en consola, móvil o en PC?  ¿Por cable o por wifi? ¿Tienes algún Ping, Tracert o WinMTR donde se vean esas perdidas?  ¿Cuál es la IP del servidor con el que juegas?



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Giacomo123
Más integrado que la RDSI

Juego en PC, por wifi, veo el Ping en los mismos juegos y en la pagina de SpeedTest, no sé como ver el Ping del servidor

Mensaje 3 de 5
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JulioC-Movistar
Antiguo Moderador

¿Qué ping obtienes en speedtest?  La IP del servidor debiera ser una información que te de el propio juego al conectarte o en caso de que no sea así una IP que te de su soporte, el soporte del juego, sin esa dirección nosotros no podemos ver nada, es conveniente que solicites en su soporte algún tipo de información, sobre todo la IP pública que tiene el servidor del juego al que te conectas.

 

Aun así indicas que conectas por wifi, la primera prueba es descartar problemas en el propio wifi que suele ser lo más habitual, para ello conecta el PC directamente por cable ethernet al router, apaga el/los wifi/s del router y prueba en esas condiciones.



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JulioC-Movistar
Antiguo Moderador

No hemos tenido más noticias tuyas, espero que tu duda haya quedado resuelta, si para mañana no hemos recibido noticia en contra lo daremos por solucionado y cerraremos el hilo, si te encuentras el hilo cerrado y sigues con problemas no dudes en ponerte en contacto de nuevo con nosotros.

 

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