Buenas, estoy teniendo problemas de ping en un juego (Guild Wars 2), no siempre me va mal, hay veces que va a 51 ms y funciona correctamente, pero en ciertas ocasiones no deja de subir y bajar hasta 3000 ms incluso siendo imposible jugar y a mi hermano que esta en otro pc le ocurre lo mismo.
Me puse en contacto con el soporte tecnico del juego, despues de hacer varios test me dijeron que mi conexion tiene perdida de paquetes y que como ocurre antes de llegar a sus servidores de juego me ponga en contacto con mi proveedor de internet.
Os subo los resultados de los test que hemos hecho a ver si podeis ayudarme.
Un saludo.
Guild Wars 2 Test Report GameAdvisor
Hola sergiolouis,
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Un saludo. Esmeralda
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Hola sergiolouis,
Datos recibidos!!
Lo miramos y te decimos algo.
Un saludo.
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Lo primero es que la gran mayoría de saltos o nodos que salen en los tracert que indicas no son de Movistar, pero esto no es realmente importante ya que el que un equipo no responda a un ping o a un tracert no implica que ese equipo no funcione adecuadamente, simplemente pierden o descartan paquetes dirigidos a ellos directamente, pero esta pérdida no afecta a su capacidad para reenviar el tráfico que no está dirigido a ellos que es realmente su función, si la traza se completa no existe ningún problema.
Por otro lado la IP del servidor esta en Austin Texas, bastante lejos, es una cosa a tener en cuenta Latencia, lag, ping...
La primera prueba que hay que hacer es conectar un solo equipo por cable directo al router, en solitario, apagar el wifi del router y probar en esas condiciones a ver si el problema desaparece o persiste.
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