Buenos dias
Desde hace unas semanas mi linea adsl que hasta entonces daba una velocidad de 10 Mb a perdido un 25 % y no da mas de 7,5 Mb en el mejor de los casos.
Ya he reiniciado el router y la configuracion no ha cambiado.
Alguna idea de quien puede solucionarlo
Gracias
Hola kaos1968.
Envíame un MP con tu nº de teléfono, datos titular, y vemos el estado del circuito.
Saludos.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola kaos1968.
El router está sincronizando con un BIT RATE bajo. Te he enviado un MP con el nº de
incidencia que he registrado para que un técnico compruebe el circuito.
Saludos.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
ok gracias
Espero entonces que alguien se ponga en contacto conmigo