Perdido el 4G al actualizar el B315

[cicloide]

El pasado 18 de enero vino un técnico a mi domicilio pues el teléfono conectado al router B315 no funcionaba. Estaba configurado como 4G fijo y los datos iban Ok pero la voz no.
El técnico actualizó la versión a la 21.311.06.03.456 y a partir de ese momento ya no conecta a 4G. Funciona la voz pero no me interesa el cambio.
En la conf sólo permite 2G 3G y 4G preferido. En 4G pref está puesto.
He bajado de 17mb DL a 6mb y es inaceptable.
Cómo vuelvo a la versión buena?
Gracias.

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @cicloide :

Si puedes, envíanos un mensaje privado con tus datos(DNI, titular, teléfono, correo electrónico, móvil, persona y horario de contacto) y le echamos un vistazo.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.
 

[cicloide · Accepted solution]

Ya lo he solucionado por mi cuenta.
Gracias.
Un saludo.

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @cicloide

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Saludos!!! Marco.A-Movistar