Pesimo wifi

Luis52
Yo probé el VDSL
Pesimo wifi

Buenos dias .Tengo contratado 100 mb pero aún asi a escasos cm del router solo recibo alrededor de 20mb el dia que mas por wifi.ruego solucion

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Técnico.Global-Movistar
Moderador Global Técnico

Hola @Luis52

 

Envíanos por privado tus datos y echamos un vistazo...

 

Saludos Pilar



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

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Técnico.Global-Movistar
Moderador Global Técnico

Hola @Luis52

 

Tenemos tu privado... hemos pasado la incidencia, estamos pendiente

 

Saludos Pilar



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JulioC-Movistar
Antiguo Moderador

Por wifi no podemos garantizar ninguna velocidad, en tu caso tienes instalado un router Comtrend vg8050 que trabaja en wifi 2.4 GHz y estándar N, en esa frecuencia y estándar la velocidad habitual que se suele conseguir está sobre los 20-30 Mb

 

wifi n.png

 

 

 

No es un problema del router, probablemente tu entorno wifi esté muy saturado de otras redes wifi, es posible que con el  Cambio de canal wifi   consiguieses mejorar un poco la velocidad pero no mucho.

 

Para llegar a alcanzar por wifi esos 100 Mb que tienes actualmente, necesitarías cambiar la frecuencia de wifi a 5 GHz, ir a una frecuencia menos saturada a día de hoy y con un estándar más rápido (AC), para ello puedes optar por varias vías. Pero antes de nada tienes que comprobar que tus equipos - PC, móviles, tablets...- son capaces o no de trabajar en ese estandar, puedes comprobar si son capaces en kimovil.com    o en  http://www.devicespecifications.com/es/ busca en la información wifi de cada aparato que estándares usan tus equipos, entre los estándares debiera aparecer el AC, entre las capacidades wifi debiera aparecer dualband (emite en 5 GHz) si no aparece no vas a poder usarlo.


Si tus equipos son capaces puedes plantearte varias posibilidades para usar esa nueva frecuencia y estándar


1.- Comprar un Repetidor smart wifi    (50€ ; en propiedad con mantenimiento gratuito) emite en las dos frecuencias 5 GHz (4x4) y 2.4 GHz (2X2). Un muy buen equipo por ese precio.


2.- Cambiar el router por un HGU (50 € de instalación, en alquiler)  Solicitar HGU emite en las dos frecuencias 5 GHz (4x4) y 2.4 GHz (2X2).


3.- Comprar un punto de acceso (AP) dual  en el mercado Ubiquiti en Pccomponetes    5 GHz (3x3) y 2.4 GHz (2X2)

 



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JulioC-Movistar
Antiguo Moderador

No hemos tenido más noticias tuyas, espero que tu duda haya quedado resuelta, si para mañana no hemos recibido noticia en contra lo daremos por solucionado y cerraremos el hilo, si te encuentras el hilo cerrado y sigues con problemas no dudes en ponerte en contacto de nuevo con nosotros.

 

Si consideras que alguna de las respuestas es la solución a tu duda o problema, te agradecería que la marques clicando en el botón "Aceptar como solución" con esa acción ayudarás a otros usuarios que puedan tener el mismo problema



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