Peticion subida de velocidad de 300 megas a 600 megas

[danielshan]

Buenas tardes, tal y como están haciendo otros usuarios, solicito la subida de velocidad de 300 megas a 600 megas.

Gracias y saludos.

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @danielshan

 Envianos si quieres en un mensaje privado los siguientes datos : (Nombre del Titular y nif, núm.telef, móvil contacto ) y lo solicitamos .

Ascen.Saluds

[Mc Gyver]

Buenas noches... Me uno a la petición de subida de 300 a 600 Mb

Ya os he enviado por privado mis datos. 

Quedo a la espera de la gestion.

Muchas gracias por vuestra inestimable ayuda

Saludos

[danielshan]

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@Técnico.Global-Movistar@  ha escrito:

Hola @danielshan

 Envianos si quieres en un mensaje privado los siguientes datos : (Nombre del Titular y nif, núm.telef, móvil contacto ) y lo solicitamos .

Ascen.Saluds

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Buenas tardes ayer por la tarde os envié los datos solicitados por mensaje privado y aun no se ha duplicado la velocidad ni nadie me ha confirmado la recepción de dichos datos, me lo podéis mirar por favor.

Saludos.

[JulioC-Movistar]

@danielshan   Veo que ya tienes la línea a 600/600 Mb   si te parece bien lo damos por solucionado y cierro el hilo.

[JulioC-Movistar]

@Mc Gyver   Siempre puedes solicitar la subida de velocidad usando la app Mi Movistar  Cómo solicitar la duplicación de velocidad con la app Mi Movistar - Comunidad Movistar

[Mc Gyver]

Gracias por tu atencion y recomendacion

Lo haria su pudiese, ya que teneis la aplicacion caida y no se puede entrar, supongo que por la cantidad de solicitudes

Saludos

[JulioC-Movistar]

Puede ser que haya colapsado... aunque yo acabo de entrar y va muy lenta pero va.

[Mc Gyver]

A mi, sigue sin funcionarme

Solo por curiosidad, ¿y si os reenvio lo datos que ya envié por otro privado?

[danielshan]

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@JulioC-Movistar@  ha escrito:

@danielshan   Veo que ya tienes la línea a 600/600 Mb   si te parece bien lo damos por solucionado y cierro el hilo.

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Buenas tardes, efectivamente ya los tengo, lo hice a traves de mimovistar y todo correcto, por mi parte puedes darlo por resuelto.

Saludos.

[Mc Gyver]

Ya he realizado la peticion a traves de Mi Movistar en la pagina web, ya que la app sigue sin dejarme entrar

Por lo tanto, no necesito ninguna gestion adicional, gracias

[JulioC-Movistar]

@danielshan  Ok, lo doy por solucionado.