Picos de ping y pérdida momentánea de paquetes

[AleixZafra]

Hola, vivo en El Prat de Llobregat y actualmente hace mucho viento, he probado a jugar hoy y la conexión a internet va fatal, tengo picos de ping horribles testeandolo con el símbolo del sistema y a veces pierdo paquetes... En el speedtest.net el ping es genial, solo tengo los picos con el simbolo del sistema, es problema del viento o de mi portatil?

[Ximo-Movistar]

     Hola AleixZafra

     Podría ser algún problema de software. Pásame por MP tu tfno., nif y un móvil de contacto y reviso tu línea. Si está causado por el viento debería verse en las pruebas

     Para enviarme un MP pincha aquí.

     Saludos

[AleixZafra]

La titular de la línea esta una temporada fuera y no dispongo de los datos que solicitas, no hay otra manera para averiguar cual es mi problema? El último software que instalé es un gestor para unos cascos que me compré esta mañana... Pero diría que no he tocado nada más