@CenturionX ha escrito:Buenas comunidad. Este es mi primer post.
Veréis, llevo ya un par de llamados bastante infructuosas al 1002. Mi situación es que poseo ADSL a 10mb de velocidad. Soy consciente de lo limitada que es, pero llevo una semana que el ping me atormenta mis partidas online. Solemos tener varios dispositivos conectados al router, unos cinco o así. Cuando juego con mi portatil conectado por cable, juego con ping estable de 90 o así. Pero es encender mi hermano el sobremesa y acto seguido ya nos empieza a los dos tener el ping inestable subiéndose cada cinco segundos a 300 ms más o menos. Cuando se encienden los dos ordenadores es cuando empieza a ir mal. Da igual que uno esté descargando o que esté en el escritorio sin dar uso a la red. La conexión se vuelve malísima.
Me diréis que llame, que conecte por cable, que cambie de contraseña para evitar vecinos curiosos, que le pase un antivirus, etc. Y yo os contestaré que todo eso ya lo he hecho sin tener resultado alguno.
La verdad es que ya no se qué más hacer. Este verano hemos estado usando Internet sin ningún problema. Ambos nos conectábamos y jugábamos a nuestros juegos y la conexión iba de lujo. Algún piquito de ping que es lo más normal. Pero esto ya no lo es.
¿Alguna idea, sugerencia o ayuda?
Hola Centurion,
¿Has probado de hacer un reset al router ADSL?
@CenturionX ha escrito:Sí. De las cuatro veces que he llamado al 1002, todas me han dicho de hacer un reset sin solución ninguna a mi problema.
Es posible que el router no se gestione bien. Vuelve a llamar para que te creen una avería y te hagan una revisión de la instalación completa.
Un saludo.
Buenos días @CenturionX!
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Alejandro
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