Poca velocidad adsl, subir velocidad

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Poca velocidad adsl, subir velocidad
Cuando me pusieron el adsl tenia casi tres megas podía navegar y ver movistar plus por el ordenador el otro día se apagaba y se encendía la luz de Internet del router elle sola desde entonces me va muy lento y no puedo ni navegar por la Red. Alguna solución porfavor
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Re: Poca velocidad adsl, subir velocidad

Hola @JoseMartinez8

 

Bienvenid@ y gracias por participar en la Comunidad.

 

Si nos facilitas tus datos (DNI titular, teléfono fijo y móvil de contacto) por mensaje privado revisamos tu línea.

 

 

Saludos, Toñi.



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

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Re: Poca velocidad adsl, subir velocidad

Hola @JoseMartinez8

 

Acabamos de recibir tus datos, por lo que hemos pasado la incidencia para que revisen tu línea.

 

Estamos pendientes de la misma.

 

 

Saludos, Toñi.



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Re: Poca velocidad adsl, subir velocidad
Hola alguna solución?
Mensaje 4 de 10
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Re: Poca velocidad adsl, subir velocidad

Hola @JoseMartinez8

 

La incidencia la hemos pasado al departamento correspondiente, en cuanto tengamos información te la indicamos por aquí.

 

 

Saludos, Toñi.



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Re: Poca velocidad adsl, subir velocidad
Hola buenas como va ya se sabe algo
Mensaje 6 de 10
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Re: Poca velocidad adsl, subir velocidad

Hay una avería abierta, está pendiente que la atienda personal de la zona.



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Re: Poca velocidad adsl, subir velocidad
Hola ahora no tengo Internet
Mensaje 8 de 10
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Re: Poca velocidad adsl, subir velocidad
Que esta pasando? Primero me va muy lento, ahora no tengo Internet, pero la factura la han cobrado si que la cobraron enseguida,el día 2 y el Internet más lento y ahora ni tengo Internet
Mensaje 9 de 10
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Re: Poca velocidad adsl, subir velocidad

Avería reparada.

Cerramos el hilo.

No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema. ¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!



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