Mi linea de adsl tiene tan poca velocidad que no puedo ni ver la tv online ni videos en youtuve es una verguenza que en pleno siglo 21 y a 2Km.y medio de la central si quieres hacer unos trabajos en casa no puedas , yo poco uso internet pero mi problema es en epoca de vacaciones cuando vienen mis hijos traen trabajo para casa pero no lo pueden hacer mi hija tiene que ir a casa de familiares para conectarse (esta en la UAB en el departamento de calculo computacional)ya veran como puede trabajar con 1mega y medio.
Sienpre que hago un test de velocidad me pone ¡Ups! Parece que tu velocidad es mejorable. Si el problema persiste, te ofrecemos ayuda en nuestra área de Atención al Cliente
Y luego dicen en los periodicos:
¡Resuelto! Ir a solución.
Buenos dias jJjuan
Bueno el tema de fondo es que si las cosas fueran solo de movistar se podria seguramente mejorar la calidad; pero entre que hay otras operadoras, y la CMT, no es tan sencillo; por si quieres podemos hechar un ojo a la linea
Pasame tu nº de tlf. del ADSL y nif del titular por un MP ( mensaje privado ) deja el router encendido, un movil de contacto por si acaso
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es