Hola buenas tardes
Bueno en un principio es mas que nada con el 7968, pero de todas formas si quieres pasarnos el nº de tlf. y nif, por MP ( mensaje privado ) y si tienes el usuario y contraseña habitual del el router te lo miramos y si es menester te lo actualizamos
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Pero si se puede saber que problema tienes
Por otra parte si llamas al 1002 te abren una averia y en un principio no suele haber problema para cambiarlo y sin coste
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