Pokemon go no se abre con wifi

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Pokemon go no se abre con wifi

Hola.

 

Todas las aplicaciones del móvil me funcionan con la wifi, excepto Pokemon GO, que no se abre. He comprobado que en otras wifis sí funciona.

 

¿Podeis ayudarme?

 

Gracias

 

Germán Fernández

Mensaje 1 de 8
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7 RESPUESTAS 7
Re: Pokemon go no se abre con wifi

bienvenido.png  a la comunidad  @GermánFernández.

 

¿Qué móvil tienes?  ¿Qué modelo de router tienes instalado?    ¿La app no se abre o se abre pero no funciona?



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Mensaje 2 de 8
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Re: Pokemon go no se abre con wifi

Hola.

 

La aplicación se abre pero no consigue conectar con el servidor.

 

No funciona con ningún móvil de la familia, los tres son BQ de distintos modelos, pero en todos la aplicación funciona perfectamente con datos o en otras wifis

 

El modelo del router es V2 11n FTTH Comtrend

 

 

Gracias por vuestra ayuda.

 

Germán

Mensaje 3 de 8
2.892 Visitas
Re: Pokemon go no se abre con wifi

Según la guía de modelos de router es

 

Comtrend ct5813FTTH
Mensaje 4 de 8
2.891 Visitas
Re: Pokemon go no se abre con wifi

Hemos visto problemas varios con la gestión del IPv6 en los BQ,  si puedes conectar a internet en  tu wifi con esos móviles solo se me ocurre como posibilidad que esté fallando el IPv6, sería cuestión de desactivarlo en el móvil, en el router o en ambos. ¿Qué versión de firmware tiene tu router? "Firmware" de los routers ADSL y su actualización - Comunidad Movistar



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Mensaje 5 de 8
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Re: Pokemon go no se abre con wifi

La versión del firmware es

 

P401-402TLF-C02_R35

 

Según Alejandra está actualizado.

Mensaje 6 de 8
2.871 Visitas
Re: Pokemon go no se abre con wifi

Está desactualizado, es un error de Alejandra pero no lo puedes actualizar tu reseteando el router, desde está versión de firmware no es efectivo, necesito tus datos para actualizarlo en remoto, resetea el router a fábrica y luego pásame tus datos:

 

 

-   Nombre del titular

 

-   NIF del titular

 

-   Número de teléfono del ADSL / Fibra

 

-   Móvil de contacto, nombre del contacto y horario habitual de contacto

 


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Mensaje 7 de 8
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Re: Pokemon go no se abre con wifi

"Firmware" de los routers ADSL y su actualización - Comunidad Movistar



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