Portabilidad a movistar menos megas

Portabilidad a movistar menos megas

Buenas tardes,

 

hace cosa de una semana hicimos una portabilid de Jazztel a Movistar, contratando adsl, movil y televesión.

La comercial que nos atendión no dijo que ibamos a tener mas velocidad, nos aseguraba los 6mb mínimo e incluso 10mb ya que habían hecho unas modificaciones en la zona, nosotros encantados porque con Jazztel nos llegaban 4.5mb a veces 5mb.

El día que se hace la portabilidad y nos instalan el router solo nos llegan menos de 3mb, el técnico estuvo mirando y nos dijo que por nuestra zona hay gente que llega a tener 6mb, que llamaramos al 1004 y pidieramos un aumento de la velocidad.

 

Llamamos al 1004 y la chica nos dice que una de las formas de tener más velocidad es a través de satelite pero eso no nos interesa

 

Quisiera, por favor, tener la velocidad que nos ofreció la comercial o que por lo menos sea lo que teníamos antes de la portabilidad ya que es imposible navegar, ver contenido en streaming y por su puesto jugar online las partidas se cortan al empezar.

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Hola PabloRamosAriza.

 

En principio el FTTH aparece como cobertura inminente.

 

Saludos.



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