Portal Alejandra Mis Configuraciones “Activar” no funciona

[Trini]

Hola,
En Portal Alejandra Mis Configuraciones el botón “Activar” una configuración guardada, no funciona.
Funciona todo, “Guardar Cambios”, “Eliminar”, “Ver configuración”, etc. pero no funciona el botón “Activar” para restablecer una configuración guardada.
1002, actualizó el SW del Router pero el problema sigue y me comentan que no saben solucionar el problema.

Gracias y Saludos

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @Trini

Pasanos los datos por privado (DNI, número de teléfono, email de contacto y teléfono de contacto), para que lo podamos mirar.

Un Saludo; Raquel.

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @Trini

Te he pasado un privado con el número de la incidencia.

Un Saludo; Raquel.

[JuanC-Movistar]

Buenos días @Trini, has probado con diferentes navegadores a ver si sucede con todos? si no lo has comprobado, comprueba que el problema se reproduzca con diversos navegadores.

Saludos.

[JuanC-Movistar]

No he tenido noticias tuyas, cierro el hilo sabiendo que por aquí nos tienes para lo que necesites.

Saludos.