Portal alejandra, nunca funciona.

[Geun]

Buenas, me parece perfecto que movistar haya habilitado un portal para hacer la gestión de los puertos del router mas "cómoda y intuitiva" , me parece mal que te imposibiliten hacerlo con el clásico 1234 1234 (ya que te cambian el acceso) y PENOSO que lleve 1 semana intentando abrir puertos y no funcione.

¿A que jugamos? Me gustaría saber si hay alguna forma de abrirlos que no sea desde movistar, o que me faciliten el usuario y la contraseña (ya que desde mi punto de vista, es mi ROUTER y lo debería que saber yo y no ellos como es el caso) o sino, me tendre que canviar de compañia, ya que ni puedo usar programas p2p al 100% ni jugar a determinados juegos.

Muchas gracias por leer.

[miguelan]

Hola, para poder abrir tu los puertos en el router, has de entrar en el portal Alejandra y cambiar la contraseña, una vez hecho eso puedes entrar via web del rputer con la contraseña que tu hayas puesto.

[Geun]

ese es el problema, llevo una semana entera intentando entrar y no puedo

[miguelan]

Pues llama al servicio tecnico a ver que te pasa y que te lo solucionen.

O bien hazlo a traves del chat.

[Geun]

como entro a dicho chat? esque me pierdo por la pagina de movistar

[miguelan]

en este enlace lo tienes.

http://www.movistar.es/on/io/recursos/emergente/index.htm?pagina_central=/on/io/es/atencion/asistent...

[Geun]

muchas gracias, siempre me sale este error:

Se ha producido un error inesperado en la aplicación. 
Por favor, inténtelo de nuevo dentro de unos minutos.

[miguelan]

MADE IN MOVISTAR.

Lamentablemente Movistar es asi, con Telefónica esto no pasaba.

Haber si Carlos-Movistar entra por el foro y puede ayudarte.

saludos.

[Carlos-Movistar]

¿Con qué navegador estás tratando de acceder? ¿Has probado con Firefox, por ejemplo?

[tertin]

Yo  tampoco puedo entrar. Me pasa desde que deshabilité el acceso directo.

Probado con Firefox y otros navegadores.