Posible problema de tránsito en movistar con servidor propio

[vjsoriano]

Buenas tardes,

Tengo un servidor propio alojado en mi casa, con una conexión de Movistar de fibra óptica. Tengo problemas de acceso al mismo sólo desde algunos clientes que se conectan también con Movistar, esto no ocurre desde otros ISPs que acceden sin problemas. ¿Puede tratarse de algún problema de tránsito? ¿Podríais poneros en contacto por privado y os indico el dominio que da problemas?

Gracias

[JuanC-Movistar]

Buenos dias, se trata de un problema de este tipo?

http://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-T%C3%A9cnico-Banda-Ancha/Obertura-puerto-53-para-servidor-dn...

Saludos.

[vjsoriano]

Hola Juan,

No es para un servidor DNS, sino para un servicio de bigbluebutton. Utiliza bastantes puertos, entre ellos el 80 y no llega ni a cargar la web por HTTP.

Eso sólo ocurre desde la red de Movistar, desde otros operadores funciona perfectamente.

Saludos

[JuanC-Movistar]

Pásame por privado el nº de teléfono, nif del titular que reviso el circuito, un nombre y un móvil de contacto por si es necesario. Deja el router encendido.

Saludos.

[vjsoriano]

Enviado!

[JuanC-Movistar]

Hemos estado haciendo pruebas y creo que tenemos el problema localizado vamos a ver como se puede resolver, te paso más información por privado.

Saludos.

[vjsoriano]

Ok, muchas gracias.

Ya tienes por privado los datos solicitados

[JuanC-Movistar · Accepted solution]

Ya he creado la incidencia, te paso los detalles por privado.

Saludos.

[vjsoriano]

Muchas gracias Juan,

Tras el cambio de la ONT se ha solucionado la incidencia.

Saludos

[JuanC-Movistar]

Gracias a ti por confiar en la comunidad Movistar para intentar solucionar el problema 🙂 . Cierro el hilo sabiendo que por aquí nos tienes para lo que necesites. Te paso privado.

Saludos.