Problema Fibra (luz ratón)

[SandraBárcena]

Buenas tardes, hoy me enviaron un router de fibra óptica. Lo conecté tal y como trae en la instrucciones, pero una vez hecho, la luz que trae un icono de un ratón se queda parpadeando en azul, y no puedo conectarme a Internet. Tampoco funciona la línea de teléfono fijo.

Me gustaría saber qué hacer. Gracias y un saludo.

[Técnico-Movistar]

Hola @SandraBárcena

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Nos mantenemos a la espera de respuesta .

Un saludo. Eva 

[Técnico-Movistar]

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[Técnico-Movistar]

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