Trio FTTH nuevo, instalado hoy justo hace una semana.
Llevo desde el día de la instalación dándole vueltas a los problemas de pérdida de la conexión wifi en el Mitrastar HGW-2501GN0R2, solo afecta a un par de teléfonos Aquaris E4.5 y E5 HD. El tercero, un E5 4G no me ha dado problemas, tampoco un Samsumg S3 ni un iPad.
He puesto en otro hilo la información de lo que he ido haciendo: http://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-Técnico-de-Fibra-Óptica/Problemas-wifi-mitrastar-HGW-2501GN-...
@Julio-Movistar me ha sugerido hace unas horas que desactive la pila de protocolo IPv6 en la configuración WAN del router. Lo he hecho hace unas horas y por el momento no se ha vuelto a cortar. Iré informando en este hilo y en el otro de como van las cosas.
¡Resuelto! Ir a solución.
Editado 19-06-2015 16:24
Editado 19-06-2015 16:24
Resumen de la cuestión
Terminales wifi de la casa:
Samsung S3 va ok, sin errores.
iPad va ok, sin errores.
BQ AQUARIS E4.5 NO OK (procesador Mediatek Quad Core Cortex A7 A 1.3 GHz).
BQ AQUARIS E5 HD OK tras actualización a Android 5.0 (procesador Mediatek® Quad Core Cortex A7 A 1.3 GHz).
BQ AQUARIS E5 4G OK, nunca ha dado ningún fallo (procesador Qualcomm® Snapdragon™ 410).
Sony PS4 va ok, sin errores.
El usuario del E4.5 (Cabeza dura) no quiere cambiarse a Android 5.0 (pone y quita modo avión y el terminal recupera conexión)
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He dejado quitado protocolo IPv6 de la WAN e IPs fijas en los tel. móviles wifi. Pero el problema diría que estaba en la versión de Android + procesador Mediatek.
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Tambien pasa lo mismo con el Aquaris E6
Lo he probado todo has que he dado con el telefono del servicio técnico de BQ y me lo han dicho, es incompatible con este router.
Me han dicho que ha parte de modificar el IPV6 y desactivar el MAC ON, que ponga una IP estatica y que espere a que me llegue la actualización por OTA.
Pues a esperar toca...