Problema ONT

Dancareli
Yo probé el VDSL
Problema ONT
Hola buenas

Tengo el siguiente problema:
El ONT no da servicio ni de teléfono ni de ADSL.
Las luz conexión está parpadeando en verde
y la de alarma está apagada.
He reiniciado router y ONT sin resultado.
He registrado mi incidencia en 1002 pero no recibo respuesta.

Muchas gracias y espero puedan ayudarme
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Dancareli
Yo probé el VDSL
El ONT es el HG8240H, por cierto
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Dancareli
Yo probé el VDSL
Ya han arreglado (parece) de forma remota la incidencia,aunque no he recibido ninguna respuesta
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A_Gabriel-Movistar
Antiguo Moderador

Hola   Dancareli y Bienvenid@ a la Comunidad 🙂

Si quieres pásame por mensaje privado tu nº de teléfono, Nombre del tiular de la línea y NIF, y consulto si en la incidencia informan algo más

 

un saludo

 

 



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