Problema Zyxel P870HW51Av2 con Apple

[R4IDEN]

Hola buenas noches, el motivo de mi publicación es por que desde el día 27 de noviembre tanto mi iphone como ipad no me permiten hacer un copia de seguridad en icloud ni sincronizar fotos en streaming.

He probado durante varios días creyendo que el problema era por saturación en icloud pero nada de nada y hoy que he ido a otra casa con adsl de movistar allí si ha hecho la copia en icloud y sincronización sin problema.

Mi línea es vdsl y hasta el día 27 de noviembre no he tenido ningún problema, y leyendo el foro he visto que ha pasado en bastantes casos los mismos síntomas pero en líneas de fibra y en otra línea de vdsl, a la que al cliente se le actualizo el router.

Espero respuesta de algún moderador por que necesito que estas funciones vuelvan a funcionar como antes urgentemente. Gracias.

[R4IDEN]

Ningún moderador puede informarme....?

[coolshield]

ME PASA EXACTAMENTE LO MISMO ES PROBLEMA DEL ROUTER ZYXEL VDLS SI EL QUE NO TIENE NI WIFI N.......... A VER SI SE DIGNAN A CAMBIARLO SIN TENER QUE PEDIR EL NUEVO.

[R4IDEN]

Seguimos a la espera de que algún mod diga algo, porque esto ya es una incidencia generalizada y no sólo mía....

[JI-Movistar]

Buenas tardes a tod@s:

Habeis reseteado el router a valores de fábrica.

Por favor si despues de resetear seguis teniendo problema mandarme un MP.(titular , NIF, teléfono , equipamiento y versión, etc..)

Saludos,

[R4IDEN]

Lo he reseteado y nada sigue igual....

Tienes un MP JL-movistar.

[coolshield]

Tienes otro privado por mi parte

[Encinated]

Buenas noches, como muchísimos otros usuarios estoy teniendo problemas con las copias de seguridad de mis dispositivos Apple. No consigo que estas se hagan. En otras wi-Fi si puedo, pero en la mía no, Aunque el ADSL y la wi-fi funcionan perfectamente. tengo adsl de fusión a 10 mb y el router es un Zyxel modelo P870HW51Av2. Un moderador me actualizo el firmware a la versión 1.00(BKA.0)b27 pero el problema no se ha solucionado. Me podéis echar una mano?

Gracias

[francisbohemio]

A mi me pasas lo mismo, he pedido ayuda a un moderador, a ver si tenemos suerte.

[Encinated]

Con el mismo router?

[jasempe]

a mi me pasa lo mismo. El router es un Comtrend y tengo fibra. Me ha dicho el técnico a través del chat que este problema afecta a muchos usuarios y por lo que veo a distintos routers. Tb me ha dicho que están estudiando una actualización de los routers implicados. Lo que está claro es que es un problema de ellos y algo han hecho cuando antes las copias se hacían sin problemas, 

[R4IDEN]

Así estoy yo tb pero ya estoy n manos de un moderador, pero esta laro que lgo se ha tocado....

[Encinated]

De qué moderador? Yo también estoy en manos de uno, pero estaría tener tener referencias por sí acaso...

[francisbohemio]

En mi caso también es con el router zyxel.

Si alguien consigue solucionarlo por favor que diga como.

[Encinated]

Buenas noches, por sí os sirve de ayuda, esto ya funciona, en el iPad 3 con iOS 6 ha tardado un suspiro, en cambio en el iPhone 4S con iOS 6.0.1 ha tardado un ratillo pero finalmente también la ha echo!

[francisbohemio]

Efectivamente amo también acaba de hacerme copia automática en iCloud . Deben haberlo resuelto desde Movistar . Gracias a todos

[R4IDEN]

Pues a mi x ahora nada de nada de copias en icloud.... Seguiremos esperando.....

[carlosjeffrey]

Tengo el mismo problema que tu, y me gustaria saber que firmware tienes instalado en el Router , yo tengo:  Current Firmware Version: 1.00(BKA.0)b27  y me sigue sin hacer copias en Icloud con Ios 6 en un iphone 4...

[R4IDEN]

Yo tengo la misma versión que tu y por ahora nada de nada.....

[jonbarragan]

Yo tengo el mismo problema.

La última vez que me conectó con iCloud fue el día 28 de Noviembre. Lo sé por la última copia de seguridad. Hasta entonces no tuve ningún problema.

[R4IDEN]

Por ahora todos seguimos igual, a ver si lo solucionan pronto porque no veas la movida con el icloud...

[coolshield]

Esto es vergonzoso, solicito que me pongan el router nuevo home station vdsl que no da estos problemas porfavor...

[bewater]

Buenas noches,

El mismo problema. Desde el 28 de noviembre que no se realizan la copias de seguridad de icloud, ni me sincroniza los contactos del iPad. Hoy he hecho la solicitud para pasar a fibra óptica, y de hecho están con el mismo problema. Con este panorama y si no hay solución ya, termino la permanencia y  ni vdsl ni fibra: A OTRA COMPAÑIA.

PD: Router reseteado a valores de fabrica hace unos dias por caidas constantes de velocidad... ya no se si cojer una patata y clavarle dos tenedores que igual tira mejor...

SOLUCIÓN POR FAVOR!!

[JI-Movistar]

Buenos días a tod@s:

Ante todo perdonar por no haber respondido antes.

Primero deciros que he unificado los dos  hilos abiertos sobre el mismo problema.

• https://comunidad.movistar.es/t5/Ayuda-T%C3%A9cnica-de-Movistar-Banda/Problemas-backup-iCloud-router...
• https://comunidad.movistar.es/t5/Ayuda-T%C3%A9cnica-de-Movistar-Banda/Problema-Vdsl-con-Apple/td-p/9...
  
  

Todos vosotros sois clientes con acceso por par de cobre por tecnología VDSL

Con router P870HW51Av2

Con versiónes  1.00(BKA.0)b27

Este firmware está disponible desde Noviembre de 2011 , no realizándose modificación alguna.

Se han solicitado pruebas días atrás a nuestro Laboratorio de Terminales :

Desde Movistar estamos buscando soluciones , esperamos poderos informar lo más pronto posible.

Saludos,

[R4IDEN]

Pues a mi las fotos por streaming no m van en ninguno de mis dispositivos., ni ipads ni iphones.... Así qué por mi parte es otro fallo sin solucionar...